景谷县威远社区：中华民族一家亲，水乳交融团结情
◆文 / 程凯
端午节包粽子、中秋节吃月饼、元旦节包饺子……每逢中国传统佳节，各族群众欢聚一堂，品美食、赏节目、话家常已成为普洱市景谷县威远镇威远社区的常态。虽然位于城乡接合部，但日常生活中的威远社区秩序井然。居住在这里的汉、傣、彝等各族住户5200余人亲如一家、互帮互助，是闻名全县的团结社区、和谐社区。
近年来，威远社区以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以铸牢中华民族共同体意识为工作主线，将民族团结进步融入社区工作的方方面面，以形式多样的宣传教育引领人心，以热情周到的服务温暖人心，以丰富多彩的活动聚拢人心，极大促进了各民族间的交往交流交融，使民族团结进步成为居民共识。先后被云南省、普洱市等上级有关部门授予“云南省民主法治示范村（社区）”“科普示范社区”等荣誉称号。
宣传教育深入人心
“今天大家都起得特别早，就是想一同见证一下这个伟大的历史时刻。”和邱英顺大爷一样，7月1日一大早，居住在威远社区的许多党员和居民群众便提前来到社区大会议室，在社区工作人员组织下准时收看庆祝中国共产党成立100周年大会直播。大家怀着激动的心情有序落座，部分老党员身着节日盛装并佩戴着“光荣在党50年”纪念章坐在前排。当电视画面上传来习近平总书记铿锵有力又鼓舞人心的讲话时，会议室内响起了一阵阵热烈的掌声。
“社区不只是在党和政府的重大活动期间组织交流学习，平时也将宣传教育工作融入日常生活的方方面面。”社区党总支书记、居委会主任刘云龙介绍，威远社区虽然成立时间相对较晚，但辖区面积大、居住人口多，同时，辖区内还有着为数不少的企事业单位、公司、个体工商户、群团（社团）组织等。为了深入开展民族团结进步创建活动，社区党总支将筑牢各族群众思想根基作为基础工作抓实、抓牢、抓好，通过多种形式、借助于多种渠道将党的民族政策、相关法律法规向辖区百姓进行常态化宣讲教育。
“比如，社区街道、走廊两旁的宣传栏、板报等，我们贴有关于社会主义核心价值观、习近平总书记关于民族工作的重要论述、民族团结进步的标语口号，以及各民族的历史人文简介，以通俗易懂的方式将民族政策和民族知识对百姓进行宣讲教育，让民族团结进步思想触目可及、妇孺皆知。”刘云龙介绍，除了固定的展板、宣传册、广播等常规宣传手段之外，社区还通过歌舞演出、体育比赛、知识问答等群众喜闻乐见的形式，使民族团结进步教育贴近人民群众、贴近生活，在润物细无声中使“两个共同”“三个离不开”等思想深入人心，实现宣传教育精准滴灌。
“社区工作千头万绪，关键在于思想统一。群众看党员，党员看干部，工作好不好，带头在领导。”刘云龙介绍，社区除了展开大众宣传教育之外，还定期对社区党员干部和工作人员进行民族团结进步的常态化教育，利用班子会、党支部“主题党日”、社区工作会议、学习强国APP等深入学习党的民族政策、民族理论、民族常识，对于那些不便参加集中学习和自学有困难的党员，党总支派出人员“送教上门”，确保学习教育“一个都不少”。通过深入学习，社区党员和工作人员坚决做到“两个维护”、坚定“四个自信”、增强“五个认同”，在工作和生活中发挥党员的模范带头作用，争做民族团结进步的表率，不说影响民族团结的话、不做破坏民族团结的事，以身体力行引导各族居民拥护党的领导，维护民族团结进步的良好局面，使“五个认同”深植于各族居民心间，以思想引领铸牢中华民族共同体意识。
▲老年人活动
周到服务温暖人心
走访期间，居民汤培兰大妈的一席话让人印象至深。由于孩子离老两口住的地方较远，多年来，买菜做饭购物等大小家务活都是汤大妈一个人承担。随着年纪的增长，把一袋米、一桶油拎回家对她来说已经成了一件费力的事情。“还没等我去社区工作站寻求帮助，工作人员便主动上门了解并登记了我们这些困难老人的情况。如今，当家里碰上大小事情，打个电话，社区一定过来帮我们圆满解决。”汤大妈说，逢年过节，社区还会向困难家庭送来米面油等生活物资和慰问金，虽然数额不大，但让人心里感到很温暖。“很庆幸自己住在威远社区，一直被关照。”
感到温暖的不止汤培兰一家。在威远社区，社区帮扶、邻里互助的真情故事不胜枚举。“社区始终坚持以党建为引领，以优质为民服务为导向，努力发扬‘奉献、友爱、互助、进步’的服务精神，不断整合各种社会资源，把社区打造成为各民族共居共学共乐共事的‘贴心家园’‘暖心家园’‘安心家园’‘爱心家园’。”相关工作人员介绍，通过入户走访、来访接待、调查问询等方式，社区切实找准群众的“忧、急、想、盼”，努力解决好各民族弱势群体在生产生活中的实际困难问题，重点服务好社区各民族下岗工人、残疾人员、退役困难军人、困难人员等特困人群。“针对各类群体不同特点和不同需求，我们还提供‘代办式’‘主动式’‘组团式’‘经常式’服务，确保群众遇事‘敲得开门、找得到人、说得上话’，让各族群众切实感受到党和政府的温暖，进而坚定听党话、跟党走的决心和意志，主动加入民族团结进步创建活动中来。”
“哪里有需求，哪里就有服务”在威远社区并非一句空话，而是落实到各种具体的为民服务工作中。在社区党群服务中心可以看到，休息座椅、热水供应、“红色”影院、充电装备、无线网络等服务设备不但应有尽有，而且还为环卫工人、出租车司机、快递员、送餐员等户外工作者和需要关爱的特殊群体提供便捷服务。与此同时，社区还依托“日间照料服务中心”和“儿童友好家园”，整合家政、护理、学校等资源，对社区需要照料的老人和儿童提供接送、护理、清洁、教育等服务。“社区党总支搭台、共建单位补台、社会组织唱戏、社区各族居民受益”的四级联动工作模式受到社区居民高度赞誉。
除此之外，社区还借助民族团结进步创建的契机，以爱国卫生“七个专项行动”为抓手，对社区环境卫生、文明规范等展开专项治理行动，积极引导各族居民和责任单位形成讲文明、讲卫生、讲道德、讲团结的良好氛围，从生活中铸牢中华民族共同体意识。
多彩活动聚拢人心
“平安不出事，矛盾不上交，服务不缺位”，这是威远社区历年来一直享有的良好声誉。“为正确处理治理创新与社会稳定的关系，进一步强化社区服务能力，威远社区充分发挥各民族居民的主体作用，坚持以问题为导向，把化解社会矛盾、维护社会稳定作为首要任务，积极构建社区网格化管理体系。”刘云龙介绍，目前，社区精细化建设了5个网格化管理单元，各网格由社区“两委”班子任网格长，负责管辖地域划分的居民小组；居民小组长为各自小组的网格管理员，负责处理小组内的各项工作，传达社区要求，收集网格员们反映的问题；小组内设置有楼栋长等网格员，负责管理居民住宅楼等各项工作，将各项政策宣传给群众，同时将群众的心声反馈给网格管理员或网格长。
从家庭矛盾到邻里纠纷，从治安管理到建言献策，居民都可以向网格管理员反映。而当遇到争议较大的事情时，网格管理员还会陪同居民到社区警务室、议事厅、工作站寻求帮助，“一站式”及时处理，保证“小事不出网格，大事不出社区”，把问题消灭在萌芽状态。
“社区在主动为各民族居民排忧解难的同时，还十分注重开展以民族团结进步为主要内容的文艺展演活动，既宣传了党和政府各项惠民利好政策，又丰富了居民的精神文化生活，拉近了各族群众之间的距离。”对此，刘凤莲大妈深有感触。已过“知天命之年”的她长期生活在建水老家，8年前因为帮着照顾刚上学的孙子，搬到社区和儿子一起居住。“刚来社区的时候，陌生的环境使我感到很不适应。”刘大妈回忆，一开始，别人跟她主动打招呼或者聊天，她听得懂意思，但由于汉语水平不好，便不好意思张口和别人说话。
“是想老家了，还是和儿子闹矛盾心情不好？”“高冷”的刘大妈引起了邻居们的注意，面带微笑前来跟她攀谈的人越来越多，还主动邀请她加入花灯演出的队伍。最终，在社区工作人员鼓励下，刘大妈加入社区花灯队，学会拉二胡，几年下来已成为骨干分子。“二胡拉得不好，但能和各族朋友愉快相处我很开心。现在胆子也大了，别人要是不理我，我还会主动上前找话说。”
据介绍，在上级有关部门的帮助指导下，威远社区先后建立了老年协会、笙歌协会等，对辖区居民定期开展音乐舞蹈、“非遗”传承、手工劳动等专题讲座并组织相关活动，不但进一步拓宽各民族老人社交圈、提高了老年人的生活品质，而且以文体活动传承和发扬民族优秀传统文化，促进青少年全面发展，激发他们爱祖国、爱家乡、爱生活、爱人民等情怀，将民族团结进步的种子播撒在孩子们心中。
如今，在民族团结进步创建活动深入开展中，威远社区通过精准优质的服务，架起了各族群众心向党的连心桥，民族团结进步之花在社区绚丽绽放，中华民族一家亲的好故事还在不断上演。
（本文图片由威远社区提供）
（责任编辑 刘瑜澍）
